VPI VCR Suite Info

De vernieuwde VPI-VCR Suite van VP Innovations is een stap vooruit in gebruiksgemak, beveiliging, onderhoud en mogelijkheden. Gesprekken worden opgenomen, via een (lokale) aansluiting op het telefoon verkeer en een veilige verbinding in een (lokale of cloud) database opgeslagen, inclusief de metadata van het gesprek zoals datum, tijd, tijdsduur, richting (in- of uitgaand), telefoonnummers, etc.

Daarna kunnen deze gegevens via de meeste browsers zoals Chrome, Edge, laatste versies van Firefox, geraadpleegd en beluisterd worden. Gebruikers die daartoe geautoriseerd zijn kunnen gesprekken beluisteren en/of downloaden.

In de gesprekken kan uitgebreid gezocht worden door (een deel van) het te zoeken kenmerk in te typen in de zoekbalk, of een deel van een telefoonnummer, datum, bestandsnaam, enz.

Daarnaast kunnen gesprekken van kenmerken worden voorzien én sorteren op de kolommen.